Badanie objęło ponad 1 000 pracowników biurowych z różnych krajów Europy. Okazuje się, że w wielu firmach procedury przekazywania i zabezpieczania poufnych dokumentów papierowych przypominają średniowiecze:

- jedna czwarta (25%) pracowników biurowych pozostawia dokumenty poufne na biurkach

- słabym punktem bezpieczeństwa są pojemniki na dokumenty przy drukarkach.  Prawie połowa (49%) pozostawianych w nich dokumentów zawiera informacje poufne o firmie bądź o pracownikach

- prawie co dziesiąty pracownik (8%) przyznaje, że przegląda znajdujące się w tych pojemnikach dokumenty należące do innych pracowników

- prawie co dziesiąty pracownik biurowy (7%) przyznaje, że zamiast niszczyć dokumenty poufne często wkłada je pod inne papiery na biurku.

„Nasze badanie wykazało, że firmy w całej Europie nie dbają o bezpieczeństwo dokumentów, mimo że w ten sposób narażają się na poważne ryzyko” — powiedział Eamon Ryan, wiceprezes i dyrektor Lexmark EMEA.

„W związku z tym firma Lexmark stara się podnieść świadomość zagrożeń związanych z tym problemem i opracowała stosowne rozwiązania, które ułatwiają ochronę dokumentów poufnych i tajnych.  Drukarki laserowe Lexmark wyposażone są w funkcję "wydruk poufny", która wymaga od pracownika wpisania numeru PIN przed zrealizowaniem zadania druku — co znacznie zwiększa bezpieczeństwo dokumentów. Przechowywane w pamięci drukarki zadania wydruku pufnego mogą być z łatwością wywoływane za pomocą intuicyjnego interfejsu użytkownika i klawiatury numerycznej. Urządzenia Lexmark posiadają również szereg opcji dodatkowych zabezpieczeń w postaci np. szyfrowania danych.

Brak właściwych procedur postępowania zapewniających bezpieczeństwo dokumentów papierowych jest tym bardziej alarmujący, że jedna trzecia (33%) pracowników biurowych w Europie uważa dokumenty papierowe za ważniejsze i bardziej wiarygodne niż informacje przekazane pocztą elektroniczną lub telefonicznie.

Zaskakujące jest to, że pracownicy biurowi równie lekceważąco, jak ochronę poufnych dokumentów firmy, traktują bezpieczeństwo swoich dokumentów osobistych. 41% pracowników beztrosko pozostawiało wydruki swoich CV w pojemnikach drukarek, a 40% zapominało zabrać dokumenty osobiste z różnych miejsc.