Co czwarty użytkownik Internetu, nie korzystający z bankowości internetowej, jest zainteresowany tą formą usług - wynika z raportu przesłanego PAP przez I-Metria S.A. Zainteresowanie bankowością internetową w tej grupie zmniejszyło się jednak o 30 punktów proc. w porównaniu z 2002 rokiem.

Według raportu, coraz mniej potencjalnych klientów kojarzy banki internetowe z wysokim oprocentowaniem. Czynnik finansowy staje się, tym samym, mniejszą zachętą do skorzystania z bankowości internetowej. Wpływa to na spadek zainteresowania tymi usługami - 30 punktów proc. w porównaniu z ubiegłym rokiem. I-Metria prognozuje też mniejsze możliwości dalszego wzrostu sektora.

Wśród osób deklarujących pozytywny stosunek do internetowych usług bankowych, 83 proc. chciałoby mieć dostęp do rachunku przez Internet w swoim obecnym banku.

Zgodnie z raportem, zdecydowana większość badanych wymieniała wygodę jako główną zachętę do korzystania z bankowości internetowej. Korzyściami są dla nich także szybkość dostępu do rachunku i możliwość dokonywania operacji bez konieczności wizyty w banku.

Drugą edycję badań detalicznej bankowości internetowej zrealizowała w maju 2003 roku firma I-Metria. Wzięło w nim udział 744 użytkowników Internetu w wieku 18 - 60 lat, z których 66 proc. nie korzysta z internetowych usług bankowych.

Firma I-Metria zajmuje się badaniami rynku i opinii w obszarach badań rynku, analizy i doradztwa strategicznego i badań na rzecz mediów.

źródło: PAP

Czytań: 331